خدمات غیرحضوری مخابرات برای پیشگیری از شیوع کرونا
تاریخ انتشار: ۳۰ آذر ۱۳۹۹ | کد خبر: ۳۰۳۹۴۲۴۷
به‌منظور پیشگیری از شیوع و گسترش ویروس کرونا، مشتریان مخابرات می‌توانند از خدمات غیرحضوری مخابرات مانند ۲۰۰۰، ۲۰۱۱۷، ۲۰۲۰، ۱۱۸، ۲۰۲۱، ۲۰۱۰ و سایر امکانات استفاده کنند.
در شرایطی که کرونا هنوز هم در کشورمان شایع است و هر روز اخبار جدیدی از آمار مبتلایان شنیده می‌شود، می‌توان به جای حضور در شرکت مخابرات، از خدمات غیرحضوری این شرکت استفاده کرد.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!
شیوع ویروس کرونا فرصت مغتنمی برای یک مانور واقعی و معرفی سامانه‌های غیرحضوری شرکت مخابرات برای رفاه حال همشهریان بود. بنا بر اعلام مخابرات منطقه تهران، در راستای مشتری‌مداری و با توجه به اهمیت حفظ و صیانت از سلامتی همکاران و شهروندان و پیشگیری از گسترش ویروس کرونا، مشتریان مخابرات منطقه تهران می‌توانند از خدمات غیرحضوری مخابرات مانند ۲۰۰۰، ۲۰۱۱۷، ۲۰۲۰، ۱۱۸، ۲۰۲۱، ۲۰۱۰ و سایر امکانات استفاده و از مراجعه حضوری به مراکز مخابراتی خودداری کنند.
سامانه ۲۰۰۰ جهت دریافت و پرداخت صورتحساب تلفن ثابت و وصل آنی، سامانه ۲۰۱۱۷ جهت رفع خرابی خطوط تلفن ثابت، سامانه ۲۰۱۰ جهت پشتیبانی و رفع خرابی خطوط مشترکین تجاری، سامانه ۱۱۸ جهت اطلاعات تلفنی، ۲۰۲۱ واحد ارتباطات مردمی و سامانه ۲۰۲۰ جهت فروش و پشتیبانی و خدمات پس از فروش اینترنت پرسرعت در مخابرات منطقه تهران در دسترس شهروندان است.
همچنین شهروندان تهرانی جهت دریافت و پرداخت صورتحساب قبوض پایان‌دوره و به‌روز تلفن ثابت خود، علاوه بر ۲۰۰۰ می‌توانند "ستاره ۲۰۲۰ مربع" را از طریق تلفن همراه شماره‌گیری کرده و یا به وبسایت شرکت مخابرات ایران به نشانی www.tci.ir قسمت "مخابرات من" مراجعه کنند.
سامانه مخابرات من نیز مختص پرداخت قبض (میان دوره و پایان‌دوره و قبض تجمیعی)، مشاهده ریزهزینه‌های قبض، دریافت گروهی ریزهزینه‌های قبض، مدیریت درخواست تلفن ثابت (درخواست تلفن ثابت از طریق پورتال و پیگیری تا حصول نتیجه)، خدمات تلفن ثابت (سرویس‌های ویژه شامل: انتظار مکالمه، مکالمه کنفرانسی، شماره‌گیری سریع، قطع و وصل تلفن، درخواست تغییر آدرس مکاتبات، باز و بسته کردن صفر دوم، درخواست کشف مزاحم، اعلام و عدم اعلام به ۱۱۸)، سرویس‌های ارزش افزوده، تاریخچه پرداخت قبض، درخواست ریزمکالمات، خلاصه کارکرد و مدیریت درخواست‌های اینترنت می‌شود./ایسنا
منبع: ایران آنلاین
کلیدواژه: خدمات غیرحضوری تلفن ثابت
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت ion.ir دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «ایران آنلاین» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۰۳۹۴۲۴۷ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
واریز مستمری ۲۹ هزار خانوار کمیته امداد البرز
مدیرکل کمیته امداد امام خمینی (ره) البرز گفت: کمیته امداد به منظور توانمندی مددجویان، خدمات مختلفی را متناسب با نیازهای مددجویان برنامه‌ریزی و ارائه کرده است. - اخبار استانها -
رضا البرزی در گفت‌وگو با خبرنگار تسنیم در کرج اظهار کرد: خانوار‌های زیرپوشش کمیته امداد علاوه بر دریافت کمک معیشت، در دیگر زمینه خدماتی از قبیل تامین مسکن، اشتغال، درمان، جهیزیه، کمک به تحصیل دانش‌آموزان و دانشجویان و وام کارگشایی نیز خدمات دریافت می‌کنند.
البرزی گفت: باتوجه به اینکه تأمین مسکن مددجویان از اولویت‌ها و برنامه های اصلی این نهاد حمایتی است، گفت: طی سال گذشته اقدامات مطلوبی در زمینه خدمات مسکن به مدد جویان ارائه شده است.
وی به پرداخت مستمری به بیش از 29 هزار خانوار زیرپوشش کمیته امداد اشاره کرد و گفت: خانوار‌های مددجوی یک نفره 770 هزار تومان، دو نفره یک میلیون و 90 هزار تومان، سه نفره یک میلیون و 525 هزار تومان، چهار نفره یک میلیون و 960 هزار تومان و خانوار‌های پنج‌نفره 2 میلیون و 409 هزار تومان کمک معیشت دریافت کرده‌اند.
البرزی در ادامه صحبت‌های خودبا بیان اینکه حمایت از مددجویان در بخش‌های مختلف مسکن، اشتغال، درمان، جهیزیه و... همواره مورد توجه و تأکید بوده، افزود: در این راستا پرداخت اجاره مسکن به مبلغ بیش از 44 میلیارد ریال به مدد جویان صورت گرفته است.
مدیرکل کمیته امداد امام خمینی (ره) البرز گفت: همچنین پرداخت ودیعه مسکن امانی به مبلغ بیش از 47 میلیارد ریال و ودیعه مسکن بانکی طی سال گذشته به مددجویان این نهاد حمایتی تعلق گرفت.
البرزی همچنین توجه به دیگر بخش‌های معیشتی مددجویان تأکید کرد و گفت: پرداخت وام کارگشایی و بهره‌مندی مددجویان از معافیت و انشعابات و اشتراکات آب، برق و گاز و اعطای لوازم ضروری به ارزش ریالی 12 میلیارد و 543 میلیون ریال همچنین غربالگری سالمندی و ارائه خدمات به مادران باردار و شیرده و ارتقا شاخص‌های بهداشتی به مددجویان در دستور کار بوده که اجرایی و طی سال جاری نیز در حال انجام است.
انتهای پیام/
امیدواری ژینولا به کامبک پاری سن ژرمن مقابل دورتموند: آن‌ها از نظر جسمانی، تکنیکی و تاکتیکی آماده هستند